Podmínky užití

Poslední aktualizace: 14. července 2026

Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují používání webových stránek terzasimon.pro a poskytování copywriterských služeb. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Poskytovatel služeb

Terza Copy
Václavské náměstí 22
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

Definice služeb

Poskytujeme následující copywriterské služby:

Tvorba webových textů
SEO copywriting a optimalizace obsahu
Psaní emailových kampaní
Obsah pro sociální sítě
Produktové popisy
Blogové a odborné články

Objednávka služeb

Objednávka služeb probíhá následovně:

Klient vyplní kontaktní formulář s popisem požadavků
Poskytovatel zašle cenovou nabídku a časový odhad
Po odsouhlasení podmínek vzniká závazek obou stran
Poskytovatel vytvoří obsah podle dohodnutých specifikací
Klient má možnost požádat o revize
Po finálním schválení je obsah dodán a vyúčtován

Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách a mohou se lišit podle rozsahu a složitosti projektu. Platební podmínky:

U menších projektů je platba splatná do 14 dnů od dodání
U rozsáhlejších projektů může být vyžadována záloha 50%
Platba probíhá bankovním převodem na základě vystavené faktury

Revize a úpravy

V rámci standardní ceny jsou zahrnuty:

Až dvě kola revizí textu bez dodatečného poplatku
Drobné stylistické a gramatické úpravy
Úpravy délky a struktury textu v rámci původního zadání

Další úpravy nad tento rámec mohou být zpoplatněny.

Autorská práva

Po úplném zaplacení faktury přechází autorská práva k vytvořenému obsahu na klienta. Klient může obsah libovolně používat, upravovat a šířit pro komerční i nekomerční účely.

Poskytovatel si vyhrazuje právo použít vytvořený obsah ve svém portfoliu pro prezentační účely, pokud klient písemně nevyjádří nesouhlas.

Odpovědnost

Poskytovatel se zavazuje:

Dodat kvalitní obsah odpovídající dohodnutým požadavkům
Dodržet sjednané termíny
Zajistit originální obsah bez plagiátorství
Chránit důvěrné informace klienta

Poskytovatel neodpovídá za:

Výsledky marketingových kampaní založených na dodaném obsahu
Změny algoritmů vyhledávačů ovlivňující SEO výsledky
Technické problémy na straně klienta při implementaci obsahu

Důvěrnost

Zavazujeme se zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které nám klient poskytne v souvislosti s projektem. Tyto informace nebudou sdíleny s třetími stranami bez souhlasu klienta.

Odmítnutí záruk

Obsah poskytovaný v rámci našich služeb není určen jako:

Lékařská nebo zdravotní doporučení vyžadující konzultaci s lékařem
Právní poradenství nahrazující služby advokáta
Finanční poradenství bez konzultace s odborníkem
Garancí konkrétních obchodních výsledků

Výsledky mohou být individuální a závisí na mnoha faktorech mimo naši kontrolu.

Zrušení objednávky

Klient má právo zrušit objednávku:

Do 48 hodin od potvrzení objednávky bez jakýchkoli poplatků
Po zahájení prací s poplatkem odpovídajícím již vykonané práci

Poskytovatel má právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě:

Neetického nebo nezákonného obsahu požadavku
Opakovaného nedodržování platebních podmínek klientem
Nevhodného chování vůči pracovníkům poskytovatele

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z používání našich služeb.

Reklamace

V případě nespokojenosti se službami má klient právo podat reklamaci do 30 dnů od dodání. Reklamaci vyřídíme do 14 dnů od jejího obdržení.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách budeme klienty informovat emailem. Pokračování v používání našich služeb po změně podmínek znamená souhlas s novými podmínkami.

Řešení sporů

Případné spory se budeme snažit řešit smírnou cestou. Pokud to nebude možné, spory budou řešeny u příslušného soudu v České republice podle českého práva.

Kontakt

Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 22, 110 00 Praha 1, Česká republika